Hos StoneStream® står vi bag vores produkter, og vi hjælper dig gerne, hvis du oplever problemer med kvalitet eller ydeevne. StoneStream® yder et års garanti på fabrikationsfejl på alle vores produkter købt direkte hos StoneStream®, gældende fra købsdatoen. StoneStream®-garantiprogrammet dækker ikke defekter forårsaget af forkert pasform, almindelig slitage, skader opstået ved misbrug, ændringer af produktet eller uagtsomhed.

Begrænset garanti

Denne garanti gælder kun for StoneStream®-produkter købt hos StoneStream® eller en autoriseret StoneStream®-forhandler. StoneStream® forbeholder sig retten til at afvise reklamationskrav fra købere, der har købt produkter hos uautoriserede forhandlere, herunder uautoriserede internetsider.

StoneStream® vil reparere eller erstatte et defekt produkt, der er dækket af denne begrænsede garanti, eller refundere købsprisen for produktet. Under ingen omstændigheder kan StoneStream® holdes ansvarlig for særlige, tilfældige eller følgeskader baseret på brud på denne begrænsede garanti, kontraktbrud eller objektivt ansvar. Købere, der ønsker at indsende et reklamationskrav vedrørende en produktdefekt, bør indsende kravet til StoneStream® via formularen nedenfor. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for hjælp.