Garantikrav - Rapportér et problem

Hos StoneStream® står vi bag vores produkter og hjælper dig gerne, hvis du har problemer med kvaliteten eller ydeevnen. StoneStream® yder et års garanti på fabrikationsfejl for alle vores produkter fra købsdatoen, der er købt hos StoneStream®. StoneStream®s garantiprogram dækker ikke fejl, der skyldes forkert pasform, normal slitage, skader forårsaget af misbrug, ændringer af produktet eller uagtsomhed.


Begrænset garanti

Denne garanti gælder kun for StoneStream®-produkter, der er købt fra StoneStream® eller en StoneStream®-autoriseret forhandler. StoneStream® forbeholder sig retten til at afvise garantikrav fra købere vedrørende produkter købt fra uautoriserede sælgere, herunder uautoriserede internetsider.

StoneStream® vil reparere eller udskifte et defekt produkt, der er dækket af denne begrænsede garanti, eller refundere produktets købspris. StoneStream® er under ingen omstændigheder ansvarlig for særlige, hændelige eller følgeskader baseret på brud på denne begrænsede garanti, kontraktbrud eller strenge liability.Purchasers af produkter, der ønsker at fremsætte et garantikrav baseret på en produktfejl, skal indsende et krav til StoneStream® via nedenstående formular. Du er velkommen til at kontakt os når som helst, hvis du har brug for hjælp.